1. Ponudnik in področje uporabe
Ti splošni pogoji poslovanja veljajo za uporabo RadixChata prek spletne strani in z njo povezanih aplikacij.
Ponudnik RadixChata je:
Mirko Strick
Pastor-Löh-Str. 13
51399 Burscheid
info@mirkoalexander.de
Splošni pogoji veljajo za brezplačne preizkusne dostope ter plačljive dostope in dodatne storitve RadixChata.
Ponudba je namenjena potrošnikom v smislu § 13 BGB, razen če je v posamezni ponudbi navedeno drugače.
2. Predmet RadixChata
RadixChat je digitalna aplikacija, ki lahko zagotavlja zlasti naslednje funkcije:
- izračun in prikaz astroloških podatkov rojstne karte,
- prikaz astroloških hiš, planetov, točk in aspektov,
- informacije in besedila o astroloških temah,
- dialoge in analize s podporo UI,
- forum za izmenjavo med registriranimi uporabniki,
- druge funkcije za astrološko usmerjeno samorefleksijo.
Konkretni obseg funkcij je odvisen od uporabljene vrste dostopa in obsega storitev, opisanega ob sklenitvi pogodbe.
Astrološke razlage in vsebine, ki jih ustvari UI, so namenjene informiranju in samorefleksiji. Zlasti ne pomenijo medicinskega, psihoterapevtskega, pravnega, davčnega ali drugega strokovnega svetovanja.
Vsebine, ki jih ustvari UI, lahko vsebujejo napake, netočnosti, protislovja ali napačne sklepe. Uporabnik ostaja sam odgovoren za odločitve, ki jih sprejme na podlagi takšnih vsebin.
3. Registracija in uporabniški račun
Za uporabo RadixChata je praviloma potreben osebni uporabniški račun.
Uporabnik mora podatke, potrebne za registracijo, navesti resnično in svoje podatke za dostop zaščititi pred tretjimi osebami.
Uporabniški račun je namenjen osebni uporabi. Posredovanje podatkov za dostop ali skupna uporaba osebnega uporabniškega računa s strani več oseb nista dovoljena.
Uporabnik mora ponudnika nemudoma obvestiti, če izve za nepooblaščeno uporabo svojega uporabniškega računa.
4. Brezplačni preizkusni dostop
RadixChat lahko registriranim uporabnikom ponudi brezplačni preizkusni dostop.
Brezplačni preizkusni dostop ni časovno omejen. Njegov obseg funkcij je v primerjavi s plačljivim polnim dostopom omejen.
Funkcije, ki so na voljo v preizkusnem dostopu, in omejitve uporabe izhajajo iz vsakokratnega trenutnega opisa preizkusne ponudbe.
Z zagotavljanjem brezplačnega preizkusnega dostopa ne nastane pravica do določenega obsega funkcij ali trajnega brezplačnega zagotavljanja posameznih funkcij.
Ponudnik lahko v prihodnje spremeni obseg brezplačnega preizkusnega dostopa, če temu ne nasprotujejo zakonske pravice uporabnika.
Brezplačni preizkusni dostop ne preide samodejno v plačljivi dostop ali naročnino. Plačljiva pogodba nastane le, če uporabnik izrecno naroči ustrezno plačljivo ponudbo.
Za brezplačni preizkusni dostop podatki o plačilu niso potrebni, razen če je v konkretni ponudbi izrecno navedeno drugače.
5. Plačljivi polni dostop
Z nakupom polnega dostopa uporabnik pridobi časovno neomejen dostop do osnovnih funkcij RadixChata, navedenih v posamezni ponudbi.
Sem lahko sodijo zlasti:
- popolni osebni podatki rojstne karte,
- grafični prikaz rojstne karte,
- astrološke informacije in razlage,
- dostop do foruma,
- druge funkcije, označene kot del polnega dostopa.
Polni dostop po enkratnem plačilu ni odvisen od nadaljnje redne osnovne pristojbine.
»Časovno neomejeno« ali primerljive navedbe pa ne pomenijo obveznosti ponudnika, da RadixChat upravlja neomejeno dolgo ali doživljenjsko. Dostop praviloma obstaja za čas delovanja RadixChata v skladu s temi splošnimi pogoji in zakonskimi predpisi.
Veljavna cena in konkretni obseg storitev se uporabniku prikažeta pred zaključkom plačljivega naročila.
6. Vključena uporaba UI po nakupu polnega dostopa
Z nakupom polnega dostopa uporabnik za prvi obračunski mesec dodatno prejme število dobroimetja UI, navedeno v posamezni ponudbi.
Ta proračun za uporabo UI je naveden kot število enot dobroimetja UI. Dobroimetje UI je notranja potrošna enota, ne valuta, in nima stalne protivrednosti v evrih ali drugi valuti. Število enot dobroimetja UI, pripisanih s polnim dostopom, se pred nakupom prikaže skupaj s skupno ceno.
Vključeno dobroimetje UI je namenjeno izključno uporabi funkcij UI v RadixChatu.
Neporabljeno dobroimetje UI, vključeno v polni dostop, zapade ob koncu prvega obdobja uporabe. Ne izplača se in se ne prenese v poznejše obdobje.
Prvo vključeno obdobje uporabe samo po sebi še ne ustvarja obveznosti trajnega nadaljevanja uporabe UI, razen če postopek naročila izrecno predvideva sklenitev ustrezne naročnine.
7. Tekoča uporaba UI in mesečna naročnina
Če uporabnik sklene mesečno naročnino na UI ali je ta dogovorjena v skladu s ponudbo, izrecno prikazano ob naročilu, za vsako plačano obračunsko obdobje prejme število novih naročniških enot dobroimetja UI, navedenih v posamezni ponudbi.
Veljavna mesečna skupna cena, natančno število vključenih naročniških enot dobroimetja UI, začetek naročnine in obračunsko obdobje se prikažejo pred sklenitvijo pogodbe.
Neporabljeno naročniško dobroimetje UI zapade ob koncu posameznega obračunskega obdobja in se ne prenese v naslednje obdobje.
Naročnino na UI je mogoče preklicati neodvisno od polnega dostopa.
Prenehanje naročnine na UI ne konča samodejno polnega dostopa ali uporabniškega računa.
Po prenehanju naročnine na UI ostanejo funkcije polnega dostopa na voljo, dokler RadixChat deluje. Obstoječe dodatno dobroimetje UI, pridobljeno proti plačilu, se ohrani v skladu s temi splošnimi pogoji.
Dokler je naročnina na UI dejavna, so lahko samodejni prevodi lastnih objav, ki bodo v prihodnje objavljene na forumu, in pozneje prejetih komentarjev vključeni brez bremenitve osebnih dobropisov za UI. Za prevajanje zasebnih sporočil je potrebno soglasje obeh sogovornikov. Uporabnik lahko samodejno prevajanje kadar koli onemogoči.
8. Dodatno kupljeno dobroimetje UI
Če je ta funkcija na voljo, lahko uporabnik proti plačilu kupi dodatno dobroimetje UI. Natančno število enot dobroimetja UI in skupna cena v posamezni obračunski valuti se prikažeta pred nakupom.
To dodatno dobroimetje UI je namenjeno izključno uporabi zanj predvidenih funkcij UI v RadixChatu.
Dodatno dobroimetje UI, pridobljeno proti plačilu, ob koncu mesečnega obračunskega obdobja ne zapade.
Pri uporabi funkcij UI se najprej porablja obstoječe dodatno dobroimetje UI, pridobljeno proti plačilu. Šele ko ga ni več, se bremeni morebitno naročniško dobroimetje UI.
Uporabnik mora zato upoštevati, da se dodatno dobroimetje UI, kupljeno med tekočim obračunskim obdobjem, porabi pred še obstoječim naročniškim dobroimetjem UI, ki ob koncu obdobja zapade.
Bremenitev dobroimetja za zahtevo UI je odvisna zlasti od uporabljenega jezikovnega modela, števila obdelanih vhodnih in izhodnih žetonov ter konteksta, upoštevanega za zahtevo.
Natančno bremenitev dobroimetja je zaradi obsega odgovora, ki je znan šele pri obdelavi, praviloma mogoče določiti šele po koncu zahteve UI. Relativni cenovni faktor izbranega jezikovnega modela se prikaže pred uporabo, dejansko odšteto število enot dobroimetja UI pa po zahtevi v RadixChatu.
Tehnični izračun bremenitve dobroimetja upošteva stroške uporabe uporabljenega modela UI ter pretvorbene in stroškovne faktorje, shranjene v RadixChatu. Tako izračunana bremenitev je uporabniku prikazana izključno kot dobroimetje UI.
Dobroimetja UI ni mogoče prenesti na druge uporabniške račune, zamenjati za denar ali izplačati. Zakonske pravice do povračila ostanejo nespremenjene.
Če je treba povrniti kupnino, se vračilo praviloma izvede prek prvotnega načina plačila. Pri nakupu prek družbe Apple ali druge prodajne platforme postopek dodatno urejajo tam določena pravila za vračila. Dobropisi za UI, povezani z vrnjenimi nakupi, se uporabniškemu računu znova odvzamejo, če so še na voljo.
9. Jezikovni modeli UI in zunanje storitve
Za funkcije UI v RadixChatu se lahko uporabljajo jezikovni modeli in tehnične storitve zunanjih ponudnikov.
Uporabnik nima pravice zahtevati trajne razpoložljivosti določenega jezikovnega modela ali določene različice modela.
Jezikovni modeli se lahko zlasti zaradi tehničnega razvoja, ukinitve s strani posameznega ponudnika, spremenjene razpoložljivosti ali drugih stvarnih razlogov zamenjajo ali odstranijo.
Če takšna sprememba bistveno omeji pogodbeno dogovorjeno uporabo, zakonske pravice uporabnika ostanejo nespremenjene.
10. Forum in spletni bonton
Polni dostop lahko vključuje uporabo foruma RadixChat.
Pred prvo dejavno uporabo foruma mora uporabnik sprejeti spletni bonton oziroma tam navedena pravila foruma.
Spletni bonton dopolnjuje te splošne pogoje glede vedenja na forumu.
Ponudnik lahko moderira objave ter odstrani nezakonite vsebine in vsebine, ki bistveno kršijo spletni bonton, ali omeji njihovo vidnost.
Ob hujših ali ponavljajočih se kršitvah se lahko uporabniku dostop do foruma začasno ali trajno omeji. Druge zakonske pravice ostanejo nespremenjene.
11. Objave na forumu po izbrisu uporabniškega računa
Ob popolnem izbrisu uporabniškega računa lahko že objavljene objave na forumu praviloma ostanejo ohranjene, če ni zakonskih razlogov za njihov izbris.
Povezava takšnih objav z izbrisanim uporabniškim računom se odstrani. Dotedanji avtor je nato na primer prikazan kot »Izbrisani uporabnik«.
Če objava na forumu sama vsebuje osebne podatke ali obstajajo drugi zakonski zahtevki za izbris, se ti obravnavajo ločeno.
12. Zgodovina klepetov in lastne vsebine
RadixChat lahko shranjuje uporabnikove dialoge z UI in druge vsebine, ki jih je ustvaril uporabnik, če je to predvideno za ponujene funkcije.
Uporabnik lahko uporabi razpoložljive funkcije kopiranja ali drugega varnostnega shranjevanja, da sam shrani vsebine, ki so zanj pomembne.
Ob popolnem izbrisu uporabniškega računa se osebni podatki iz klepetov in uporabniški podatki izbrišejo v skladu z zakonskimi zahtevami in izjavo o varstvu podatkov, če izbrisu ne nasprotujejo zakonske obveznosti hrambe ali druge pravne podlage.
13. Cene in plačilo
Veljavne cene se uporabniku prikažejo pred oddajo plačljivega naročila.
Če ni navedeno drugače, so cene, navedene za potrošnike, skupne cene z vključenim zakonsko predpisanim davkom na dodano vrednost.
Razpoložljivi načini plačila so prikazani v posameznem postopku naročila.
Plačila se lahko obdelajo prek zunanjih plačilnih ali prodajnih platform, zlasti PayPala, trgovine Apple App Store ali Google Play. Dodatno veljajo pogoji posamezne uporabljene platforme. Kupnina, obračunska valuta in morebitni lokalni davki so prikazani v posameznem postopku naročila.
14. Trajanje in odpoved naročnine na UI
Mesečna naročnina na UI velja za obračunsko obdobje, navedeno ob sklenitvi pogodbe, in se podaljšuje v skladu s ponudbo, prikazano ob sklenitvi pogodbe, če ni odpovedana.
Odpoved začne veljati ob prvem naslednjem pogodbeno predvidenem roku. Naročnine, sklenjene prek prodajne platforme, se upravljajo in odpovejo prek uporabniškega računa na tej platformi; za druge načine plačila je na voljo možnost odpovedi, ki jo ponuja RadixChat.
Odpoved naročnine na UI ne povzroči izbrisa uporabniškega računa ali izgube že kupljenega polnega dostopa.
Zakonsko predpisane možnosti elektronske odpovedi ostanejo nespremenjene.
15. Izbris uporabniškega računa
Uporabnik lahko zahteva popoln izbris svojega uporabniškega računa oziroma uporabi za to namenjeno funkcijo za izbris računa.
Izbris uporabniškega računa je treba razlikovati od zgolj odpovedi naročnine na UI.
S popolnim izbrisom računa preneha možnost dostopa do funkcij in osebnih podatkov, povezanih s tem uporabniškim računom.
Za še razpoložljive, plačljivo kupljene in neporabljene dodatne dobropise za UI veljajo pravila o vračilih iz 8. točke. Izbris računa ne vpliva na obvezne zakonske zahtevke.
Že objavljene objave na forumu se lahko v skladu z 11. točko ohranijo v anonimizirani obliki.
16. Razpoložljivost in tehnične zahteve
RadixChat je na voljo prek interneta. Za uporabo so potrebni ustrezna internetna povezava in združljiva končna naprava oziroma primeren brskalnik ali podprta različica aplikacije.
Ponudnik ne zagotavlja neprekinjene razpoložljivosti ob vsakem času, kadar začasne omejitve nastanejo zlasti zaradi nujnih vzdrževalnih del, varnostnih ukrepov ali tehničnih motenj, za katere ponudnik ni odgovoren.
Zakonske pravice uporabnika v primeru napak ali zagotavljanja, ki ni skladno s pogodbo, ostanejo nespremenjene.
17. Spremembe in nadaljnji razvoj RadixChata
RadixChat se tehnično in vsebinsko nenehno razvija.
Ponudnik lahko spremeni, dopolni ali tehnično nadomesti funkcije, če za to obstaja stvaren razlog ter je sprememba ob upoštevanju interesov uporabnika razumna in zakonsko dopustna.
Zakonske pravice uporabnika do obveščanja, ohranitve, odpovedi in druge pravice ob spremembah digitalnih izdelkov ostanejo nespremenjene.
18. Trajna ukinitev RadixChata
Ponudnik lahko trajno preneha zagotavljati RadixChat iz pomembnega gospodarskega, tehničnega, pravnega, organizacijskega ali osebnega razloga, če je to zakonsko dopustno.
O načrtovani trajni ukinitvi bodo prizadeti uporabniki obveščeni z razumnim rokom vnaprej, razen če nujni razlogi zahtevajo ukinitev v krajšem času.
Z dokončno ukinitvijo RadixChata preneha možnost nadaljnje uporabe storitve.
Tekoče naročnine na UI se končajo najpozneje ob ukinitvi storitve. Po tem datumu se za RadixChat ne zaračunavajo več redna plačila.
Še razpoložljivi, plačljivo kupljeni in neporabljeni dodatni dobropisi za UI se v skladu z zakonskimi predpisi in 8. točko povrnejo prek prvotnega načina plačila oziroma po postopku uporabljene prodajne platforme.
Neporabljeni brezplačni dobropisi za UI ali dobropisi za UI iz naročnine se ne izplačajo.
Zakonski zahtevki uporabnika, zlasti v zvezi z digitalnimi izdelki in že plačanimi zneski, ostanejo nespremenjeni.
19. Blokada zaradi zlorabe
Ponudnik lahko začasno blokira uporabniški račun ali posamezne funkcije, če obstajajo konkretni znaki hujše zlorabe RadixChata.
To lahko vključuje zlasti:
- nepooblaščeno posredovanje prijavnih podatkov,
- poskuse manipulacije aplikacije ali obračunskega sistema,
- avtomatizirano zlorabo,
- nezakonito uporabo,
- hujše ali ponavljajoče se kršitve spletnega bontona,
- napade na tehnično infrastrukturo.
Pri odločitvi o vrsti in trajanju ukrepa se upoštevajo vrsta in teža kršitve ter upravičeni interesi uporabnika.
20. Pravice na RadixChatu in uporabniških vsebinah
Programska oprema, oblikovanje, lastna besedila, grafike, logotipi in druge vsebine RadixChata so zaščiteni v skladu z zakonskimi določbami.
Uporabnik pridobi pravice uporabe, potrebne za pogodbeno dogovorjeno osebno uporabo.
Uporabniku pripadajoče pravice na vsebinah, ki jih je ustvaril sam, ostanejo pri njem.
Če je to potrebno za zagotavljanje foruma ali drugih funkcij, uporabnik ponudniku podeli za to potrebne neizključne pravice uporabe za čas in namen posameznega zagotavljanja.
21. Jamstvo in odgovornost
Za zagotavljanje RadixChata veljajo zakonske pravice iz jamstva in pravice zaradi napak, zlasti zakonske določbe o digitalnih izdelkih, če se uporabljajo.
Ponudnik neomejeno odgovarja za škodo zaradi prizadetosti življenja, telesa ali zdravja, za škodo, povzročeno naklepno ali iz hude malomarnosti, ter v drugih zakonsko obveznih primerih.
V preostalem odgovornost urejajo zakonski predpisi.
To ne vpliva na opozorila o omejitvah astroloških vsebin in vsebin, ki jih ustvari UI, iz 2. točke.
22. Pravica do odstopa
Potrošniki imajo pri pogodbah, sklenjenih na daljavo, zakonsko pravico do odstopa, če ta ni zakonsko izključena ali ni prenehala.
Podrobnosti so navedene v ločenem dokumentu Navodilo za odstop, ki je uporabniku na voljo v povezavi s sklenitvijo posamezne pogodbe.
Če uporabnik zahteva, da se digitalna storitev začne zagotavljati že v obdobju za odstop, se zakonsko zahtevane izjave za to pridobijo ločeno v postopku naročila.
23. Spremembe teh splošnih pogojev
Ti splošni pogoji se za obstoječa pogodbena razmerja spremenijo le, če za to obstaja veljavna pogodbena ali zakonska podlaga.
Če je potrebno soglasje uporabnika, ga bomo pridobili.
O bistvenih spremembah bo uporabnik ustrezno obveščen.
Zakonske pravice uporabnika ostanejo nespremenjene.
24. Končne določbe
Uporablja se pravo Zvezne republike Nemčije, razen določb, katerih izključitev v razmerju do potrošnikov ni dovoljena.
Če ima potrošnik običajno prebivališče v drugi državi, obvezne določbe o varstvu potrošnikov te države ostanejo nespremenjene, če se po zakonu uporabljajo.
Pogodbeni jezik je nemščina.
Če so ali postanejo posamezne določbe teh splošnih pogojev neveljavne, to ne vpliva na zakonske predpise o pravnih posledicah neveljavnih splošnih pogojev poslovanja.
