1. Usługodawca i zakres
Niniejsze ogólne warunki umowy dotyczą korzystania z RadixChat przez stronę internetową i powiązane aplikacje.
Usługodawcą RadixChat jest:
Mirko Strick
Pastor-Löh-Str. 13
51399 Burscheid
info@mirkoalexander.de
Warunki dotyczą zarówno bezpłatnego dostępu testowego, jak i płatnego dostępu oraz usług dodatkowych RadixChat.
Oferta jest skierowana do konsumentów w rozumieniu § 13 BGB, chyba że dana oferta stanowi inaczej.
2. Przedmiot RadixChat
RadixChat jest aplikacją cyfrową, która może udostępniać w szczególności:
- obliczanie i prezentację astrologicznych danych horoskopu,
- prezentację domów astrologicznych, planet, punktów i aspektów,
- informacje i teksty dotyczące astrologii,
- funkcje rozmowy i analizy wspierane przez AI,
- forum wymiany między zarejestrowanymi użytkownikami,
- inne funkcje autorefleksji opartej na astrologii.
Konkretny zakres funkcji zależy od rodzaju dostępu i zakresu usługi opisanego w chwili zawarcia umowy.
Interpretacje astrologiczne i treści generowane przez AI służą informacji i autorefleksji. Nie stanowią w szczególności porady medycznej, psychoterapeutycznej, prawnej, podatkowej ani innej profesjonalnej porady.
Treści generowane przez AI mogą zawierać błędy, nieścisłości, sprzeczności i nietrafne wnioski. Użytkownik sam odpowiada za decyzje podejmowane na ich podstawie.
3. Rejestracja i konto użytkownika
Do korzystania z RadixChat zasadniczo potrzebne jest osobiste konto użytkownika.
Użytkownik musi podawać prawdziwe dane wymagane przy rejestracji i chronić dane logowania przed dostępem osób trzecich.
Konto służy do osobistego użytku. Przekazywanie danych logowania lub wspólne używanie osobistego konta przez kilka osób jest niedozwolone.
Użytkownik ma obowiązek niezwłocznie powiadomić usługodawcę, jeśli dowie się o nieuprawnionym użyciu swojego konta.
4. Bezpłatny dostęp testowy
RadixChat może oferować zarejestrowanym użytkownikom bezpłatny dostęp testowy.
Bezpłatny dostęp testowy nie jest ograniczony czasowo. Jego funkcje są ograniczone w porównaniu z płatnym pełnym dostępem.
Dostępne funkcje i ograniczenia konta testowego wynikają z aktualnego opisu oferty testowej.
Udostępnienie bezpłatnego dostępu testowego nie daje prawa do określonego zakresu funkcji ani do stałego bezpłatnego udostępniania poszczególnych funkcji.
Usługodawca może zmienić na przyszłość zakres dostępu testowego, o ile nie sprzeciwiają się temu ustawowe prawa użytkownika.
Bezpłatny dostęp testowy nie przekształca się automatycznie w płatny dostęp ani subskrypcję. Płatna umowa powstaje tylko po wyraźnym zamówieniu odpowiedniej płatnej oferty przez użytkownika.
Do bezpłatnego dostępu testowego nie są potrzebne dane płatności, chyba że konkretna oferta wyraźnie stanowi inaczej.
5. Płatny pełny dostęp
Zakup pełnego dostępu daje użytkownikowi bezterminowy dostęp do podstawowych funkcji RadixChat wskazanych w danej ofercie.
Mogą to być w szczególności:
- pełne osobiste dane horoskopu,
- graficzny wykres horoskopu,
- informacje i analizy astrologiczne,
- dostęp do forum,
- inne funkcje wskazane jako część pełnego dostępu.
Po jednorazowej płatności pełny dostęp nie jest uzależniony od kolejnej regularnej opłaty podstawowej.
Określenie „bezterminowy” i podobne nie oznaczają jednak zobowiązania usługodawcy do prowadzenia RadixChat bez ograniczeń czasowych lub dożywotnio. Dostęp zasadniczo trwa przez okres działania RadixChat zgodnie z niniejszymi warunkami i przepisami prawa.
Aktualna cena i konkretny zakres usługi są pokazywane użytkownikowi przed złożeniem płatnego zamówienia.
6. Korzystanie z AI wliczone w pełny dostęp
Wraz z zakupem pełnego dostępu użytkownik otrzymuje dodatkowo na pierwszy miesiąc rozliczeniowy liczbę kredytów AI wskazaną w danej ofercie.
Ten budżet korzystania z AI jest wyrażany jako liczba kredytów AI. Kredyty AI są wewnętrznymi jednostkami zużycia, nie stanowią waluty i nie mają stałej wartości odpowiadającej kwocie w euro ani w innej walucie. Liczba kredytów AI przyznawanych wraz z pełnym dostępem jest wyświetlana przed zakupem razem z ceną całkowitą.
Zawarte kredyty AI są przeznaczone wyłącznie do korzystania z funkcji AI RadixChat.
Niewykorzystane kredyty AI zawarte w pełnym dostępie wygasają z końcem pierwszego okresu korzystania. Nie są wypłacane ani przenoszone na późniejszy okres.
Pierwszy wliczony okres użytkowania sam w sobie nie tworzy obowiązku stałego kontynuowania korzystania z AI, o ile proces zamówienia nie przewiduje wyraźnie zawarcia odpowiedniej subskrypcji.
7. Ciągłe korzystanie z AI i miesięczna subskrypcja
Jeżeli użytkownik zawiera miesięczną subskrypcję AI lub taka subskrypcja zostaje uzgodniona zgodnie z ofertą wyraźnie przedstawioną podczas składania zamówienia, za każdy opłacony okres rozliczeniowy otrzymuje wskazaną w ofercie liczbę nowych kredytów AI z subskrypcji.
Obowiązująca całkowita cena miesięczna, dokładna liczba kredytów AI zawartych w subskrypcji, początek subskrypcji i okres rozliczeniowy są wyświetlane przed zawarciem umowy.
Niewykorzystane kredyty AI z subskrypcji wygasają z końcem danego okresu rozliczeniowego i nie są przenoszone na kolejny okres.
Subskrypcję AI można anulować niezależnie od pełnego dostępu.
Zakończenie subskrypcji AI nie kończy automatycznie pełnego dostępu ani konta użytkownika.
Po zakończeniu subskrypcji AI funkcje należące do pełnego dostępu pozostają dostępne tak długo, jak działa RadixChat. Dostępne, odpłatnie nabyte dodatkowe kredyty AI zachowują ważność zgodnie z niniejszymi warunkami.
Przy aktywnej subskrypcji AI automatyczne tłumaczenia przyszłych własnych postów i komentarzy mogą być zawarte bez obciążania osobistych kredytów AI. Prywatne wiadomości wymagają zgody obu osób. Funkcję można wyłączyć w każdej chwili.
8. Dodatkowo zakupione kredyty AI
Jeżeli ta funkcja jest oferowana, użytkownik może odpłatnie nabyć dodatkowe kredyty AI. Dokładna liczba kredytów AI oraz całkowita cena do zapłaty w odpowiedniej walucie rozliczeniowej są wyświetlane przed zakupem.
Te dodatkowe kredyty AI są przeznaczone wyłącznie do korzystania z przewidzianych dla nich funkcji AI RadixChat.
Odpłatnie nabyte dodatkowe kredyty AI nie wygasają z końcem miesięcznego okresu rozliczeniowego.
Podczas korzystania z funkcji AI najpierw zużywane są dostępne dodatkowe kredyty AI nabyte odpłatnie. Dopiero gdy takich kredytów już nie ma, obciążane są ewentualnie dostępne kredyty AI z subskrypcji.
Użytkownik powinien zatem pamiętać, że dodatkowe kredyty AI zakupione w trwającym okresie rozliczeniowym są zużywane przed pozostałymi kredytami AI z subskrypcji, które wygasają z końcem tego okresu.
Obciążenie kredytami za zapytanie do AI zależy w szczególności od używanego modelu językowego, liczby przetworzonych tokenów wejściowych i wyjściowych oraz kontekstu uwzględnionego w zapytaniu.
Ponieważ zakres odpowiedzi jest znany dopiero podczas przetwarzania, dokładne obciążenie kredytami można z reguły ustalić dopiero po zakończeniu zapytania do AI. RadixChat wyświetla przed użyciem względny współczynnik ceny wybranego modelu językowego, a po zapytaniu liczbę faktycznie pobranych kredytów AI.
Techniczne obliczenie obciążenia kredytami uwzględnia koszty korzystania z zastosowanego modelu AI oraz współczynniki przeliczeniowe i kosztowe zapisane w RadixChat. Obliczone obciążenie jest prezentowane użytkownikowi wyłącznie jako kredyty AI.
Kredytów AI nie można przenosić na inne konta użytkowników, wymieniać na pieniądze ani wypłacać. Ustawowe prawa do zwrotu pozostają nienaruszone.
Jeżeli zwrot jest należny, co do zasady następuje za pośrednictwem pierwotnej metody płatności. W przypadku zakupu za pośrednictwem Apple lub innej platformy dystrybucyjnej zastosowanie ma ponadto procedura zwrotu przewidziana przez daną platformę. Kredyty AI przypisane do zwróconego zakupu są usuwane z konta użytkownika w zakresie, w jakim są jeszcze dostępne.
9. Modele językowe AI i usługi zewnętrzne
Funkcje AI w RadixChat mogą korzystać z modeli językowych i usług technicznych zewnętrznych dostawców.
Nie przysługuje prawo do stałej dostępności określonego modelu lub jego wersji.
Modele mogą być zastępowane lub usuwane w szczególności z powodu rozwoju technicznego, zakończenia ich udostępniania przez dostawcę, zmienionej dostępności lub innych obiektywnych przyczyn.
Jeśli zmiana istotnie ogranicza korzystanie należne na podstawie umowy, ustawowe prawa użytkownika pozostają nienaruszone.
10. Forum i netykieta
Pełny dostęp może obejmować korzystanie z forum RadixChat.
Przed pierwszym aktywnym użyciem forum użytkownik musi zaakceptować obowiązującą netykietę lub przedstawione tam zasady forum.
Netykieta uzupełnia niniejsze warunki w zakresie zachowania na forum.
Usługodawca może moderować wpisy oraz usuwać lub ograniczać widoczność treści bezprawnych bądź istotnie naruszających netykietę.
Przy istotnych lub powtarzających się naruszeniach dostęp do forum może zostać czasowo lub trwale ograniczony. Dalsze ustawowe prawa pozostają nienaruszone.
11. Wpisy na forum po usunięciu konta
Po całkowitym usunięciu konta wcześniej opublikowane wpisy mogą zasadniczo pozostać, jeśli nie ma prawnych powodów ich usunięcia.
Powiązanie takich wpisów z usuniętym kontem jest usuwane. Dotychczasowy autor jest następnie wyświetlany na przykład jako „Usunięty użytkownik”.
Jeśli sam wpis zawiera dane osobowe lub istnieją inne ustawowe roszczenia o usunięcie, są one rozpatrywane oddzielnie.
12. Historie czatów i własne treści
RadixChat może zapisywać rozmowy użytkownika z AI i inne utworzone przez niego treści, jeśli przewidują to oferowane funkcje.
Użytkownik może korzystać z udostępnionych funkcji kopiowania lub innych zabezpieczeń, aby samodzielnie zachować ważne treści.
Po całkowitym usunięciu konta osobiste dane czatów i użytkownika są usuwane zgodnie z prawem i polityką prywatności, o ile ustawowe obowiązki przechowywania lub inne podstawy prawne nie stoją temu na przeszkodzie.
13. Ceny i płatność
Aktualne ceny są pokazywane przed złożeniem płatnego zamówienia.
O ile nie wskazano inaczej, ceny podawane konsumentom są cenami całkowitymi, zawierającymi ustawowy podatek VAT.
Dostępne metody płatności są wskazywane podczas składania zamówienia.
Płatności mogą być realizowane za pośrednictwem zewnętrznych platform płatniczych lub dystrybucyjnych, w szczególności PayPal, Apple App Store lub Google Play. Dodatkowo obowiązują warunki używanej platformy. Cena zakupu, waluta rozliczeniowa i ewentualne podatki lokalne są wyświetlane w odpowiednim procesie zamówienia.
14. Okres obowiązywania i anulowanie subskrypcji AI
Miesięczna subskrypcja AI trwa przez okres rozliczeniowy podany przy zawarciu umowy i odnawia się zgodnie z przedstawioną wtedy ofertą, jeśli nie zostanie anulowana.
Wypowiedzenie staje się skuteczne w najbliższym terminie przewidzianym w umowie. Subskrypcjami zawartymi za pośrednictwem platformy dystrybucyjnej zarządza się i wypowiada je przy użyciu konta używanego na tej platformie; w przypadku innych metod płatności udostępniana jest możliwość wypowiedzenia oferowana w RadixChat.
Anulowanie subskrypcji AI nie usuwa konta i nie powoduje utraty wcześniej zakupionego pełnego dostępu.
Ustawowe możliwości elektronicznego wypowiedzenia pozostają nienaruszone.
15. Usunięcie konta użytkownika
Użytkownik może zażądać całkowitego usunięcia konta lub skorzystać z przeznaczonej do tego funkcji.
Usunięcie konta jest czymś innym niż samo anulowanie subskrypcji AI.
Całkowite usunięcie konta kończy możliwość dostępu do związanych z nim funkcji i danych osobistych.
Do pozostałych, odpłatnie nabytych i niewykorzystanych dodatkowych kredytów AI stosuje się zasady zwrotu określone w punkcie 8. Usunięcie konta nie narusza bezwzględnie obowiązujących praw ustawowych.
Wcześniej opublikowane wpisy na forum mogą pozostać w formie zanonimizowanej zgodnie z punktem 11.
16. Dostępność i wymagania techniczne
RadixChat jest udostępniany przez internet. Korzystanie wymaga odpowiedniego połączenia i zgodnego urządzenia oraz odpowiedniej przeglądarki lub obsługiwanej wersji aplikacji.
Usługodawca nie jest zobowiązany do nieprzerwanej dostępności w każdej chwili, jeśli przejściowe ograniczenia wynikają w szczególności z koniecznej konserwacji, środków bezpieczeństwa lub usterek technicznych, za które nie odpowiada.
Ustawowe prawa użytkownika w razie wad lub udostępnienia niezgodnego z umową pozostają nienaruszone.
17. Zmiany i rozwój RadixChat
RadixChat jest stale rozwijany technicznie i merytorycznie.
Usługodawca może zmieniać, uzupełniać lub technicznie zastępować funkcje, jeśli istnieje obiektywny powód, a zmiana jest rozsądna z uwzględnieniem interesów użytkownika i prawnie dopuszczalna.
Ustawowe prawa użytkownika do informacji, zachowania świadczenia, zakończenia umowy i inne prawa związane ze zmianami produktów cyfrowych pozostają nienaruszone.
18. Trwałe zakończenie RadixChat
Usługodawca może trwale zakończyć działanie RadixChat z ważnego powodu gospodarczego, technicznego, prawnego, organizacyjnego lub osobistego, w zakresie dozwolonym prawem.
Planowane trwałe zakończenie zostanie ogłoszone użytkownikom z odpowiednim wyprzedzeniem, chyba że bezwzględne przyczyny wymagają krótszego terminu.
Ostateczne zakończenie RadixChat kończy możliwość dalszego korzystania z usługi.
Aktywne subskrypcje AI kończą się najpóźniej wraz z usługą. Po tej dacie nie będą pobierane kolejne regularne opłaty za RadixChat.
Pozostałe, odpłatnie nabyte i niewykorzystane dodatkowe kredyty AI są zwracane zgodnie z przepisami prawa i punktem 8 za pośrednictwem pierwotnej metody płatności lub procedury użytej platformy dystrybucyjnej.
Niewykorzystane bezpłatne kredyty AI ani kredyty AI z subskrypcji nie są wypłacane.
Ustawowe roszczenia użytkownika, w szczególności dotyczące produktów cyfrowych i wcześniej uiszczonych opłat, pozostają nienaruszone.
19. Blokada w przypadku nadużycia
Usługodawca może czasowo zablokować konto lub poszczególne funkcje, jeśli istnieją konkretne przesłanki poważnego nadużycia RadixChat.
Mogą to być w szczególności:
- nieuprawnione przekazywanie danych logowania,
- próby manipulacji aplikacją lub systemem rozliczeń,
- zautomatyzowane nadużywanie usługi,
- korzystanie niezgodne z prawem,
- istotne lub powtarzające się naruszenia netykiety,
- ataki na infrastrukturę techniczną.
Przy ustalaniu rodzaju i czasu środka uwzględnia się rodzaj i wagę naruszenia oraz uzasadnione interesy użytkownika.
20. Prawa do RadixChat i treści użytkowników
Oprogramowanie, projekt, własne teksty, grafiki, logotypy i inne treści RadixChat są chronione zgodnie z prawem.
Użytkownik otrzymuje prawa niezbędne do osobistego korzystania zgodnie z umową.
Prawa przysługujące użytkownikowi do własnych treści pozostają przy nim.
W zakresie niezbędnym do udostępnienia forum lub innych funkcji użytkownik udziela usługodawcy koniecznych niewyłącznych praw użytkowania na czas i w celu danego udostępnienia.
21. Odpowiedzialność za wady i szkody
Do udostępniania RadixChat stosuje się ustawowe prawa z tytułu wad, w szczególności przepisy o produktach cyfrowych, o ile mają zastosowanie.
Usługodawca ponosi nieograniczoną odpowiedzialność za szkody wynikające z naruszenia życia, ciała lub zdrowia, szkody spowodowane umyślnie lub przez rażące niedbalstwo oraz w innych ustawowo bezwzględnie obowiązujących przypadkach.
W pozostałym zakresie odpowiedzialność określają przepisy prawa.
Informacje z punktu 2 dotyczące ograniczeń treści astrologicznych i generowanych przez AI pozostają nienaruszone.
22. Prawo odstąpienia od umowy
Konsumentom przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umów zawieranych na odległość, o ile nie jest ono ustawowo wyłączone lub nie wygasło.
Szczegóły zawiera osobne Pouczenie o odstąpieniu od umowy, udostępniane użytkownikowi w związku z zawarciem danej umowy.
Jeżeli użytkownik żąda rozpoczęcia świadczenia usługi cyfrowej przed upływem terminu odstąpienia od umowy, wymagane prawem oświadczenia są odbierane osobno podczas składania zamówienia.
23. Zmiany niniejszego regulaminu
Zmiany niniejszego regulaminu dotyczące istniejących stosunków umownych są wprowadzane wyłącznie wtedy, gdy istnieje ku temu skuteczna podstawa umowna lub ustawowa.
Jeżeli wymagana jest zgoda użytkownika, zostanie ona uzyskana.
Użytkownik zostanie odpowiednio poinformowany o istotnych zmianach.
Ustawowe prawa użytkownika pozostają nienaruszone.
24. Postanowienia końcowe
Obowiązuje prawo Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem postanowień, których uchylenie wobec konsumentów jest niedopuszczalne.
Jeżeli konsument ma miejsce zwykłego pobytu w innym państwie, bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów tego państwa pozostają nienaruszone w zakresie, w jakim mają zastosowanie z mocy prawa.
Językiem umowy jest niemiecki.
Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszego regulaminu są lub staną się nieważne, przepisy ustawowe dotyczące skutków prawnych nieważnych ogólnych warunków umów pozostają nienaruszone.
